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Agent d'Accueil et d'Entretien - Communaute de Communes du Pays de Craon H/F - 53

Description du poste

Le-La caissière et entretien des locaux accueil, oriente et renseigne le public.
Il-Elle assure l'entretien des locaux du Centre Aquatique

Accueil du public sur place ou par téléphone
- Ouvrir l'équipement ou les locaux lorsque les conditions sont réunies
- Accueillir le public
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Repérer les comportements à risque, intervenir, dialoguer et réguler les conflits
- Prendre des initiatives en cas d'urgence
- Participer aux secours dans le cadre du POSS

Renseignement du public sur place ou par téléphone
- Renseigner le public sur les activités sportives, l'organisation et le fonctionnement du Centre Aquatique
- Informer de la tarification et du fonctionnement de la piscine (casier, port du bonnet, ...)
- Avertir les usagers sur la réglementation applicable

Orientation du public vers les services ou organismes compétents
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la piscine
- Designer, le cas échéant, le bon interlocuteur

Affichage d'informations
- Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services

Tenue de caisse
- Encaisser les montants correspondants suivant le moyen de paiement choisi par le client
- Contrôler la régularité des encaissements
- Délivrer un document attestant du paiement (ticket de caisse, billet d'entrée)
- Contrôler sa caisse
- Maintenir la caisse et son environnement en état de propreté

Contrôle de l'état de propreté des locaux
- Vérifier l'état de propreté des locaux
- Identifier les surfaces à désinfecter
- Respecter la discrétion requise, lors des interventions dans les locaux occupés
- Détecter les anomalies ou dysfonctionnements et les signaler aux professionnels compétents

Nettoyage des locaux administratifs, techniques ou spécialisés
- Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou écrites
- Manipuler et porter des matériels et des machines
- Effectuer le choix et le dosage des produits en fonction des procédures
- Lire les étiquettes et respecter les consignes d'utilisation
- Balayer, laver, les locaux, les cabines et diverse surfaces
- Identifier les différents matériaux
- Respecter les conditions d'utilisation des produits
- Différencier les produits acides et alcalins

Contrôle de l'approvisionnement en matériel et produits
- Assurer le réapprovisionnement quotidien des locaux en produits d'hygiène en lien avec le-la coordinateur-trice de
l'équipe d'entretien
- Vérifier la quantité et la qualité des produits
- Identifier les signes de péremption d'un produit

Régie
- Encaisser les recettes
- Emmener à la Trésorerie selon les procédures définies

Compétences requises

  • Accueil du client
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Chiffres clés de l'emploi à Mayenne

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 12823
  • Médiane niveau de vie : 21290€/an
  • Demandeurs d'emploi : 1010
  • Actifs : 5356
  • Nombres d'entreprises : 737

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