Les missions du poste


La Communauté de Communes des Coëvrons recherche, pour la commune nouvelle d'Evron, un(e) Agent(e) d'accueil pour le service accueil Etat-Civil.

- Accueillir - orienter - renseigner - informer les usagers

- Représenter l'image de la collectivité

- Constituer les demandes de CNI / passeports

Possibilité de travailler quelques samedis matin (9h-12h)

Le profil recherché


- Maitriser le fonctionnement du standard téléphonique et des outils informatiques

- connaitre l'organisation et l'organigramme d'une collectivité

- Savoir transmettre l'information plus ou moins complexe

- Accueillir le public avec sourire et amabilité - discret - neutre - courtois - sens du service public

- Rester à la hauteur de l'image de la collectivité

- S'adapter en fonction de son interlocuteur

- Être diplomate

Compétences requises

  • Permanence téléphonique
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L’emploi par métier dans le domaine Secrétariat à Mayenne