Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client, un Correspondant commercial (F/H)
Rattaché(e) au Cheffe d'Agence et au sein d'une équipe sédentaire, vos missions se concentrent sur la gestion commerciale et la logistique de proximité :
- Relation et Fidélisation Client : Gérer et suivre un portefeuille de clients, assurer la satisfaction client et réaliser des appels sortants pour développer les ventes.
- Gestion des Commandes & Logistique : Réceptionner les appels, planifier les commandes, facturer les livraisons/interventions, et transmettre les impératifs de livraison à la logistique (parfois participation à l'organisation des tournées des chauffeurs).
- Suivi Administratif et Financier : Gérer les risques financiers (suivi des encours, pré-règlements, préparation des remises en banque), traiter les litiges simples et mettre à jour les contrats dans le système informatique.
Le profil recherché
Profil recherché:
Formation : Niveau Bac à Bac +2 (type BTS Commerce, Relation Client ou Gestion).
Expérience : Généralement, une expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire (relation client à distance, assistanat commercial ou sédentaire) est demandée.
Compétences clés : Excellente aisance téléphonique (sens de la négociation et de l'écoute).
Rigueur administrative et sens de l'organisation.
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Cette offre vous intéresse ? N'hésitez plus et postulez dès maintenant !
Compétences requises
- Relation client