Employé Polyvalent en Hôtellerie- Contrat 130H - Mois H/F - Hôtel Oasis

CDD 6 mois puis CDI
Poste à pourvoir à partir du 1er novembre

Présentation du poste
Dans le cadre d'un départ dans notre équipe nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie pour un contrat de 130h/mois.
Vous participerez au bon fonctionnement de l'établissement en assurant des missions variées de ménage, service des petits déjeuners, réception et service au bar.

Missions principales :

Entretien et ménage (de 8h30 à 12h)
- Nettoyage et remise en état des chambres.
- Entretien des parties communes.
- Respect des procédures d'hygiène et de qualité.

Service des petits déjeuners (de 6h30 à 8h30, 2 à 3 fois par semaine)
- Mise en place du buffet
- Accueil, service et facturation des clients
- Réapprovisionnement, vaisselle et rangement.

Réception et service bar (de 17h à 22h, 2 à 3 fois par semaine)
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Gestion des arrivées et départs et des emails
- Prise de réservations et renseignements clientèle.
- Service des boissons et petite restauration.

Profil recherché
- Sens de l'accueil et du service client.
- Dynamisme, autonomie et polyvalence.
- Rigueur
- Bonne présentation et esprit d'équipe.
- Des notions d'anglais seraient appréciées.

Conditions
- Contrat 130 heures par mois début en CDD pour 6 mois avec période d'essai.
- Travail les week-ends et jours fériés.
- Horaires variables selon planning (2 jours consécutifs de congés par semaine).
- Poste à pourvoir à partir du 1er novembre.
- Rémunération 13€40 brut/h.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Accueillir, informer et orienter les clients,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Communiquer à l'oral en milieu professionnel

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Anglais
• Gestion de la chaîne d'approvisionnement
• Entretien des lieux
• Compétences ménagères
• Dynamisme
• Autonomie
• Facturation
• Service en salle
• Normes d'hygiène
• Capacité d’adaptation