Les missions du poste
Votre mission
Le cabinet de recrutement Adecco accompagne actuellement l'un de ses clients dans la recherche de son futur Responsable de Centre de Service Véhicules Industriels (H/F).
Vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d'un environnement dynamique alliant management, développement commercial et pilotage d'un centre de profit ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
Véritable pilote de votre centre, vous êtes garant de sa performance économique, commerciale et humaine.
À ce titre, vous êtes notamment chargé de :
Management d'équipe
- Animer, fédérer et accompagner une équipe de collaborateurs.
- Définir les objectifs individuels et collectifs, suivre leur réalisation et mettre en oeuvre les actions nécessaires à leur atteinte.
- Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences de vos collaborateurs.
- Organiser l'activité du centre et garantir un climat de travail favorable à la performance.
Développement commercial
- Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité du centre.
- Entretenir et développer les relations avec les clients professionnels.
- Mettre en oeuvre les actions commerciales et promotionnelles.
- Réaliser une veille concurrentielle et contribuer à la notoriété de l'entreprise sur son secteur.
Satisfaction clients et excellence opérationnelle
- Garantir la qualité des prestations réalisées.
- Veiller au respect des engagements clients.
- Assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation.
- Superviser la bonne exécution des interventions et le respect des procédures qualité.
Pilotage de l'activité
- Analyser les indicateurs économiques et commerciaux.
- Piloter les ressources humaines et matérielles du centre.
- Assurer la gestion des stocks et le suivi administratif de l'activité.
- Mettre en place les actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
Santé, sécurité et environnement
- Garantir le respect des règles de sécurité et de prévention.
- Sensibiliser et accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques.
- Veiller à la conformité réglementaire des activités du centre.
Votre profil
Vous disposez d'une expérience réussie dans le management opérationnel d'un centre de profit, idéalement dans un environnement BtoB.
Vous possédez notamment :
- De solides compétences en management d'équipe.
- Une forte orientation résultats et satisfaction client.
- Une capacité à analyser des indicateurs de performance et à piloter une activité.
- Une aisance commerciale et un véritable sens du développement.
- Des connaissances en gestion, organisation et droit du travail.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques. Formation et expérience
- Formation supérieure de type Bac +2 à Bac +5 (commerce, transport, logistique, technique ou équivalent).
- Expérience confirmée en management d'équipes et gestion d'un centre de profit.
- Une expérience dans les secteurs du transport, de la logistique, du bâtiment, des services techniques ou de la maintenance sera particulièrement appréciée. Conditions et avantages
Notre client propose un environnement de travail stimulant ainsi qu'un package de rémunération attractif :
- Rémunération annuelle brute comprise entre 38 000 € et 45 000 €, selon votre expérience et votre parcours.
- Statut Cadre au forfait 218 jours, bénéficiant de jours de RTT.
- Prime annuelle.
- Titres-restaurant.
- Plan d'Épargne Retraite (PER).
- Actionnariat salarié, permettant de participer au développement du groupe.
- Un accompagnement à la prise de poste ainsi que des perspectives d'évolution au sein d'une structure reconnue sur son marché.
Les atouts pour réussir
- Leadership naturel.
- Sens de l'organisation et des priorités.
- Goût du terrain.
- Esprit d'analyse et de décision.
- Sens du service client.
- Capacité à fédérer et à accompagner le changement.
Pourquoi rejoindre ce projet ?
Vous intégrerez une entreprise reconnue dans son secteur d'activité et bénéficierez d'un poste à responsabilités offrant autonomie, management d'équipe, challenge commercial et réelles perspectives d'évolution. Vous aurez l'opportunité de contribuer directement à la performance d'un centre de profit tout en accompagnant vos équipes vers la réussite collective.
Envie de relever ce nouveau défi ? Transmettez-nous votre candidature dès maintenant !
A propos de nous
Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Management opérationnel
- Autonomie
- Gestion des stocks
- Esprit d'analyse
- Management d'équipe
- Actions correctives
- Sens de l’organisation